FAQ
Q
送料はいくらですか?
A
・ワイン1本ご購入の場合
全国一律 950円
・ワイン2本以上ご購入の場合
全国一律 1500円
Q
いつごろ発送されますか?
A
入金の確認より7日以内に発送いたします。
発送いたしましたらメールにてご連絡させていただきます。
Q
着日時の指定はできますか?
A
申し訳ございませんが、配達日指定・配達時間帯指定は承っておりません。ご了承ください。
Q
決済方法は何が使えますか?
A
以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ決済
・キャリア決済
・銀行振込
・Paidy翌月払い
・PayPal
・楽天ペイ
※コンビニ決済、キャリア決済は別途支払手数料220円が発生いたします。
※コンビニ決済、銀行振込は3日間の支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
Q
購入後のメールが届かないのですが...
A
迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
お手数おかけいたしますが、一度ご確認いただけますと幸いです。
メールは「[email protected]」というメールアドレスより送信されますので、このアドレスの受信許可の設定をお願いいたします。